Orario di apertura: martedì e mercoledì: 8.30-19.00, ultimo ingresso ore 18.30; giovedì, venerdì e sabato: 8.30-13.30, ultimo ingresso ore 13.00. La prima domenica del mese ed i festivi infrasettimanali: 8.30-13.30, ultimo ingresso ore 13.00. Prenotazione consigliata per i gruppi da effettuare negli orari di apertura del museo ai seguenti contatti: mail info@arezzointour.it

La prima domenica del mese è previsto l'ingresso gratuito senza prenotazione anticipata.
E' disponibile un biglietto comprensivo della Basilica di San Francesco, del Museo Statale di Casa Vasari, Museo Nazionale di Arte Medievale e Moderna e del Museo Archeologico Gaio Cilnio Mecenate: clicca qua .
Al botteghino fisico non si applica prevendita e/o prenotazioni sui biglietti mentre on line e/o tramite portale rivenditore viene applicata una tariffa di over commission di € 3 per ogni biglietto.
Il biglietto intero è riservato ai visitatori con età superiore a 25 anni. Il biglietto ridotto è riservato ai visitatori di età compresa tra 18 e 25 anni. Il biglietto gratuito è riservato ai visitatori di età inferiore a 18 anni. Vedi qua tutte le riduzioni. Acquistando i biglietti si conferma di accettare le condizioni di vendita. Una volta terminato l'acquisto, si raccomanda di controllare la cartella SPAM qualora non aveste ricevuto la mail con i biglietti. Per qualsiasi necessità potete scrivere a tickets@arezzointour.it .
Si avvisano gli utenti che per la giornata di Giovedì 11 aprile 2024 le organizzazioni sindacali FP CGIL e UIL FPL hanno proclamato uno sciopero generale di 4 ore.
Potrebbero pertanto verificarsi dei disservizi per l'accesso ai siti museali.